MÉTODOS DE PAGO
En Tiendas Deco queremos que el proceso de compra sea sencillo, seguro y transparente. Por ello, ponemos a disposición de nuestros clientes diferentes métodos de pago para que puedan elegir el que mejor se adapte a sus necesidades. Todos los pagos se realizan en euros (€) y, en caso de compra confirmada, el pedido se tramitará conforme a los plazos de preparación y envío indicados en nuestras políticas.
Cuando el cliente selecciona un método de pago y finaliza la compra, acepta las presentes condiciones específicas de pago y autoriza, cuando corresponda, la verificación y validación de la operación conforme a los mecanismos de seguridad aplicables.
1. Métodos de pago disponibles
A continuación, se detallan los métodos de pago habilitados actualmente en el Sitio Web:
Tarjeta bancaria (débito o crédito)
Bizum
Transferencia bancaria
Tiendas Deco podrá habilitar o deshabilitar métodos de pago en cualquier momento por motivos operativos, técnicos o de seguridad, mostrando siempre las opciones disponibles durante el proceso de compra.
2. Pago con tarjeta bancaria
El pago con tarjeta permite confirmar el pedido de forma inmediata. El cliente deberá introducir los datos solicitados durante el proceso de compra y completar, en su caso, los pasos de verificación requeridos por su entidad bancaria (por ejemplo, sistemas de autenticación reforzada como 3D Secure, cuando aplique).
Tiendas Deco no almacena los datos completos de la tarjeta del cliente. La información de pago se gestiona a través de una pasarela de pago segura y cifrada.
Pasarela de pago / proveedor: [Stripe / Redsys / Banco / Otro – a rellenar]
3. Pago con Bizum
Bizum permite realizar pagos de forma rápida a través del móvil, según la disponibilidad del servicio y el banco del cliente. Al seleccionar Bizum como método de pago, el cliente deberá seguir las instrucciones que aparezcan en pantalla y completar la autorización desde su entidad bancaria o aplicación correspondiente.
En caso de que el pago con Bizum no se complete correctamente, el pedido podrá quedar en estado pendiente o no confirmarse, siendo necesario repetir el proceso o elegir otro método de pago.
4. Pago por transferencia bancaria
El pago mediante transferencia bancaria requiere que el cliente realice una transferencia al número de cuenta indicado tras la confirmación del pedido. El pedido no se considerará confirmado ni se preparará para envío hasta que Tiendas Deco reciba la confirmación efectiva del abono.
Para identificar correctamente el pago, el cliente deberá indicar en el concepto de la transferencia el número de pedido o referencia que se mostrará al finalizar la compra.
Datos bancarios para transferencia:
Titular de la cuenta: [A rellenar]
Entidad bancaria: [A rellenar]
IBAN: [A rellenar]
BIC/SWIFT (si aplica): [A rellenar]
Plazo máximo para recibir la transferencia: [X días naturales – a rellenar]
Transcurrido dicho plazo sin haberse recibido el importe, Tiendas Deco podrá cancelar el pedido de forma automática.
5. Seguridad y prevención del fraude
Tiendas Deco podrá realizar verificaciones razonables para prevenir operaciones fraudulentas, proteger la seguridad del cliente y garantizar el uso legítimo del Sitio Web. En situaciones puntuales, se podrá requerir información adicional para validar una compra, especialmente cuando existan indicios objetivos de riesgo.
En caso de detectarse fraude, intento de fraude o uso no autorizado de métodos de pago, Tiendas Deco podrá anular la transacción y comunicarlo a las autoridades competentes cuando corresponda.
6. Confirmación del pago y procesamiento del pedido
Una vez recibido el pago (o confirmado en el caso de tarjeta/Bizum), el cliente recibirá una confirmación del pedido por correo electrónico con el resumen de la compra. A partir de ese momento, Tiendas Deco iniciará la preparación del pedido conforme a los plazos indicados en la Política de Envíos.
Si el pago no se completa o es rechazado, el pedido podrá no confirmarse. En ese caso, el cliente podrá volver a intentarlo o elegir otro método.
7. Facturación y datos fiscales
Durante el proceso de compra y/o registro, el cliente podrá proporcionar los datos de facturación necesarios. En caso de autónomos o empresas, será necesario facilitar la información fiscal correspondiente (por ejemplo, NIF/NIE/CIF) para la emisión correcta de la factura, conforme a la normativa vigente.
| Método de pago | Confirmación | Notas importantes |
|---|---|---|
| Tarjeta bancaria | Inmediata | Pago seguro mediante pasarela cifrada. Puede requerir verificación bancaria (3D Secure). |
| Bizum | Inmediata | Requiere que el cliente tenga Bizum activo y autorice la operación desde su banco/app. |
| Transferencia bancaria | No inmediata | El pedido se prepara tras recibir el abono. Indicar el número de pedido en el concepto. |
8. Cambios en los métodos de pago
Tiendas Deco se reserva el derecho a modificar los métodos de pago disponibles por motivos técnicos, operativos o de seguridad. En todo caso, el cliente verá siempre las opciones vigentes antes de finalizar su compra.
Última actualización: 21 / 12 / 2025